LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Satu akaun nombor lotto menyatukan Live Casino, slot dan sportsbook, dan dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses serta menggunakan ciri...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongPermintaan data tersedia
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami sediakan saluran khusus supaya soalan privasi tidak bercampur dengan pertanyaan lobi harian. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun...

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau padaman data ke alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan rekod akaun.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak tetapan privasi yang terikat pada akaun anda. Saluran ini membantu kami mengaitkan pertanyaan dengan sesi yang sudah disahkan.
Borang keselamatan Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, borang keselamatan membantu kami mengesahkan identiti melalui e-mel berdaftar, nombor telefon dan rekod transaksi tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.
AMALAN PRIVASI

Kawal Data Ketika Akaun Digunakan

Kami mengendalikan dasar privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Setiap perubahan penting pada cara data dikumpul, disimpan atau dikongsi akan disemak sebelum diterbitkan. Kami juga mengekalkan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, maklumat hubungan, status pengesahan dan pilihan bahasa supaya akaun anda boleh dikenal pasti dengan tepat. Data ini digunakan untuk log masuk, bantuan akaun dan permintaan privasi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan profil untuk mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika perlu, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipinda.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh relevan tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data dengan pemproses bayaran, penyedia pengesahan dan saluran bantuan hanya apabila mereka perlu menjalankan tugas khusus. Setiap pihak menerima data minimum yang berkaitan dengan fungsi tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan ejaan nama, mengemas kini e-mel, menyemak rekod akses atau memadam data yang tidak lagi diperlukan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk menjaga keselamatan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, sokongan dan semakan akaun. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan maklumat yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti ejaan nama, e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat supaya rekod akaun tidak dipinda oleh pihak lain.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun tindakan itu boleh menjejaskan beberapa fungsi akaun yang memerlukan sesi aktif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan asal dan keperluan undang-undang. Rekod sokongan, pengesahan dan transaksi disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan daripada sistem aktif.

Gunakan e-mel privasi, sembang akaun atau borang keselamatan jika anda tidak boleh log masuk. Sertakan ringkasan permintaan anda, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh atau kod pengesahan dalam mesej.